Business casual giorni e una cultura rilassata evoluto come comunichiamo sul posto di lavoro? La popolarità della realtà mostra e tecnologia che ci permette di comunicare le nostre attività quotidiane è ora entrato sul posto di lavoro. Nel suo utilizzo più elementare, LOL è un'abbreviazione o acronimo per il gergo di internet Laugh Out Loud o Laughing Out Loud. L'acronimo è stato utilizzato soprattutto dai nostri ragazzi ora è emerso nelle comunicazioni aziendali. Queste sigle sono così ampiamente usate in alcuni comunicati di business che è difficile da determinare se il contenuto è personale o aziendali correlati? Parliamo di ciò che accade quando si includono slang o emoticons :-) per iscritto il tuo business. Se ti iscrivi alla convinzione che la percezione è realtà si consideri la seguente dichiarazione:
• "Jim, LOL il vostro rapporto è 2 giorni di ritardo e abbiamo bisogno di questa informazione, così noi possiamo completare la nostra analisi per il reparto contabilità. Helen :-) ".
• "Jim, il vostro rapporto è 2 giorni di ritardo e abbiamo bisogno di questa informazione, così noi possiamo completare la nostra analisi per il reparto contabilità. Grazie Helen".
Guardando l'istruzione sopra di essa è ovvio che il contenuto è business correlati ed è urgente. Ma l'uso dell'acronimo e l'emoticon ha cambiato drasticamente il significato e l'urgenza di questa dichiarazione. Nell'esempio 1 # Jim non è costretto ad agire in modo diverso o non non c'è alcuna necessità di urgenza da parte sua; è solo un altro report. Nell'esempio # 2 che Jim può percepire il tono del commento di Helen che non solo è la sua relazione in ritardo ma il suo ritardo colpisce suo dipartimento, nonché il reparto contabilità. In un business impostando la necessità di separare il business e il linguaggio colloquiale deve essere praticato in ogni momento. Se leggete più profondo nell'istruzione che si potrebbe chiedere; come Jim è visto in questa società o come Jim giudica gli altri in questa società?
È questo uso confortevole del linguaggio slang che facilmente può insinuarsi nelle discussioni con i clienti e i clienti, se non controllato all'interno della vostra azienda. Molte aziende hanno protocolli in luogo quando utilizzando attrezzature azienda ma che protocollo di solito concentrarsi su inappropriato uso di internet. I dirigenti delle risorse umane ed Executive Leadership sono avere discussioni con i loro dipendenti su come comunicare in modo efficace sul posto di lavoro. Migliorare il servizio al cliente e la capacità di portare valore ai nostri clienti è estremamente importante per le aziende. L'incapacità di comunicare in modo efficace può essere un elemento di differenziazione tra la vostra azienda e la concorrenza.
Quando i professionisti cercano nuove opportunità di carriera deve continuamente essere ricordati l'importanza di stabilire il giusto tono quando si comunica il tuo curriculum e sul posto di lavoro. La comunicazione e il business stile di scrittura ha un profondo impatto su come gli altri si mostra nei luoghi di lavoro e potrebbero avere un impatto il vostro avanzamento di carriera. Se ci sono altri nella vostra azienda che pratica l'uso di slang o l'uso di emoticon.
Greg Ikner è il Presidente del gruppo AGA un Executive Search e di consulenza. Ho oltre 25 anni di esperienza nel settore vendite, gestione e Marketing. Gli articoli che autore si basano sulla comprovata esperienza e condivido il mio apprendimenti con voi. Se si guadagna un certo livello di comprensione dopo aver letto i miei articoli che ho compiuto il mio obiettivo.
Nessun commento:
Posta un commento